12.決済のキャンセル処理

1. ブッキング管理への移動

左のメニューの「ブッキング管理」をクリックします。

2. 売上詳細

「チケット購入履歴」または「売上詳細」をクリックします。

3. キャンセル

売上一覧の中からキャンセルしたいレコードを選択し、右側にある「×」をクリックしてキャンセル操作を行います。

「売り上げをキャンセルし返金処理を行います。ユーザーの残りチケット枚数が付与したチケットより少ない場合は返金処理ができないのでご注意ください。」という表示が出たら「OK」をクリックします。

以上で、この決済に関するキャンセル処理が完了します。

キャンセル処理を取り消すことはできませんのでご注意ください。