04.メール履歴

1. メール履歴の仕組み

メール履歴とは、edulioのシステムを通じて管理者とユーザー間で送受信されたメールの履歴です。

本文を入力すればすぐに連絡できる、メールアドレスを持たないユーザーと連絡が取れるメリットがあります。

2. メール履歴が残るもの

初回登録案内メール、修了メール、リマインドメール、アンケート依頼メールはメール履歴が残りません。

3. 「メール履歴」の画面に移動

左メニューの「メール履歴」をクリックします。

4. 返信するメールをクリック

メール履歴の履歴一覧から返信をするメールを選択し、そのメール履歴の右にある詳細ボタンをクリックします。

5. 本文を入力して送信

履歴の詳細画面に移動し、入力欄に本文を入力します。

入力ができたら「返信する」をクリックして送信してください。

6. 返信内容のメール履歴

送信した内容がメール履歴に残ります。

送信ボタンをクリックすると、メール履歴に残ると同時にeメールが送信されます。